IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATUAIS
As presentes Condições Gerais regulam a contratação dos serviços prestados pela Desk Space, entidade comercial do ENI Tony Gomes Costa, com o NIF 212577778 com sede fiscal na Rua Firmeza 94, 4000-225 Porto.
Para poder contactar os nossos serviços a/o cliente deverá ser maior de idade.
A/O cliente facultará a nossa loja Desk Space todos os seus dados pessoais necessários à validação da relação entre as partes e declara-se desde logo responsável pela autenticidade dos mesmos e ainda se em qualquer altura declarar informação falsa ou inexacta. Ao utilizar os nossos serviços a/o cliente declara conhecer e aceitar expressamente as Condições Gerais. O usuário tem a possibilidade caso queira de visualizar e imprimir todas as Condições Gerais.
INFORMAÇÃO DOS PRODUTOS/OU SERVIÇOS
Em caso de defeito apresentado no produto encomendado ou envio do produto errado efectuaremos a troca do mesmo. Entre em contacto connosco, através do e-mail: deskspacedesign@gmail.com. Todos os custos associados à troca serão suportados pela loja.
Em todos os outros casos (troca de tamanho, cor etc...) os custos associados à devolução e reenvio são suportados pelo cliente.
No site tem toda a informação relativa a cores e aos tamanhos. Tenha em especial atenção essa informação antes de fazer a encomenda.
Caso pretenda trocar por outro produto de valor diferente, terá de pagar a diferença do produto.
No que requer aos produtos não personalizados, serão aceites produtos devolvidos no prazo de 14 dias de calendário após receção, em boas condições, ou seja, inalterados em todos os seus componentes e nas embalagens originais junto à sua fatura.
As despesas de envio referentes à devolução de um produto que esteja em conformidade com a descrição do mesmo neste website serão sempre a cargo do cliente.
As despesas de devolução do produto serão da responsabilidade do cliente.
A devolução do valor da compra será efetuada após estar confirmado o bom estado dos produtos e será sempre efetuada pela mesma via pela qual o pagamento foi efetuado ou outra a combinar com o cliente. Poderá demorar em média 8 dias.
Apenas será devolvido o valor referente ao(s) produtos(s) e não será devolvido o valor dos portes de envio.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao C.I.C.A.P.
(Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto)
Sítio - http://www.cicap.pt com
Sede - Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Todos os preços têm IVA à taxa legal em vigor