A nossa loja preza a sua qualidade de serviço, armazenamento e entrega dos produtos. No entanto, caso não fique totalmente satisfeito/a com um produto ou, caso se tenha enganado a encomendar um produto, pode devolvê-los se cumprir as seguintes condições:
Serão aceites produtos devolvidos no prazo de 14 dias de calendário após receção e se os mesmos estiverem com defeito ou com erro de impressão.
As despesas de envio referentes à devolução de um produto que esteja em conformidade com a descrição do mesmo neste website serão sempre a cargo do cliente.
As despesas de devolução do produto serão da responsabilidade do cliente.
A devolução do valor da compra será efetuada após estar confirmado o bom estado dos produtos e será sempre efetuada pela mesma via pela qual o pagamento foi efetuado ou outra a combinar com o cliente. Poderá demorar em média 8 dias.
Será devolvido o valor referente ao(s) produtos(s) e não será devolvido o valor dos portes de envio.
Caso pretenda, o valor do produto devolvido pode ser utilizado para a compra de outro produto na nossa loja.
No caso de os danos verificados no produto serem decorrentes da sua produção, a despesa associada ao transporte dos mesmos é da responsabilidade da nossa loja.
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